Tilaa tästä
  VALIKOIMA YRITYS HEDELMÄT JA TERVEYS TOIMINNAN KULMAKIVET TILAA OMPPU USEIN KYSYTTYÄ
 

USEIN KYSYTTYÄ

Mikä on Fruitboxin toimitusalue?
Fruitboxit toimitetaan ympäri Suomen maanantaista perjantaihin.

Kuinka pitkäksi aikaa sitoudun palveluun tilauksen tehdessä?
Palvelussa ei ole pitkiä sitoutumisaikoja, ainoastaan yhden viikon irtisanomisaika.

Haluan tehdä muutoksen/tauon voimassa olevaan tilaukseeni,
kuinka nopeasti se tulee voimaan?

Kun ilmoitat muutoksesta nettisivujen kautta, sähköpostilla tai puhelimitse torstaina puoleen päivään mennessä muutokset tai tauko saadaan voimaan jo seuraavalle viikolle.

Kuinka laskutus toimii?
Toimitetut Fruitboxit laskutetaan aina kuun vaihteessa. Suosimme sähköistä laskutusta mutta myös paperi- ja sähköpostilaskut ovat vaihtoehto.

Onko hedelmät valmiiksi pestyjä?
Hedelmiä ei pestä säilyvyyden vuoksi ennen toimitusta, joten suosittelemme että huuhtelette tai kuoritte välipalanne ennen nauttimista.

Hedelmät eivät ole saapuneet sovittuun aikaan, mitä teen?
Hedelmien toimitusaika on klo 8-12, jos boksi ei kuitenkaan ole saapunut puoleen päivään mennessä ottakaa
yhteyttä asiakaspalveluun, niin asia saadaan mahdollisimman pian kuntoon.

Mitä jos toimitus sattuu pyhäpäivälle?
Pyhäpäivän toimitukset siirtyvät aina automaattisesti lähimpään arkipäivään.

En ole täysin tyytyväinen tämän viikon toimitukseen, kuinka toimin?
Fruitboxeihin pakataan aina muutama ylimääräinen hedelmä huonoksi menneiden varalle koska kyseessä ovat tuore-elintarvikkeet. Kaikki reklamaatio tapaukset ovat kuitenkin yksilöllisiä ja ne katsotaan tapauskohtaisesti. Kaikki palaute on meille tärkeää, jotta pystymme takaamaan laadun. Aina jos mahdollista kannattaa palautteeseen liittää mukaan kuva.

Mitä teen jos ompputarra puuttuu?
Joskus pienet ompputarrat saattavat pudota tai unohtua boksista. Voitte tässä tapauksessa korvata tarran kirjaimilla FB sekä saapumispäivämäärä niin tarkistamme sen kortin palautuksen ohessa järjestelmästä.




















 
FRUITBOX TEKEE HYVÄÄ
Lue lisää tuoreiden hedelmien eduista!
Lue lisää >>

TILAA FRUITBOX
Tilaa raikkaita hedelmiä henkilökunnallesi
ja pidä heidät motivoituneina ja energisinä!
Lue lisää >>

POIMI OMPUT
Kerää hedelmäkorilähetyksen mukana
tulevia ompputarroja, joita vastaan saat erilaisia lahjoja tarrojen määrän mukaan.
Lue lisää >>

100 % LAATUTAKUU
Meillä hedelmien osto ja laadunvalvonta
ovat alaa tuntevien ammattilaisten käsissä.
Lue lisää >>

FRUITBOX UUTISKIRJE
FRUITBOX UUTISKIRJE

Tilaa Fruitbox uutiskirje ja saat ensimmäisten joukossa tietoa mm. tulevista kampanjoista
ja uutuuksista.







Fruitbox - Asiakaspalvelu 010-505 5696 (pvm/mpm) Avoinna: ma-pe Klo 8-16 info(at)fruitbox.fi